본 과정의 학습을 통해 미용 및 사회심리학의 개념에 대한 이해를 바탕으로 미용 현장에서 필요한 심리 상담 서비스를 통해 고객을 좀 더 자세히 이해하고 고객의 니즈에 맞춰 효과적인 상담 서비스를 제공할 수 있도록 한다.
학습 내용
1. 미용사회 심리학의 개념에 대한 이해
2. 미용의 정의, 기원 및 역사에 대한 이해
3. 심리학의 정의 및 영역과 주요 이론
4. 미용과 성격심리학, 집단행동, 사회적 영향에 대한 이해
5. 미용 상담 기법에 대한 이해
6. 고객에 대한 대처 전략 및 상담 매뉴얼에 대한 이해